Tarjetas monedero de Eroski: ayudas para personas vulnerables, sin distinción por nacionalidad
Circula en redes sociales un video que muestra una tarjeta monedero de Eroski y afirma que Cruz Roja la entrega únicamente a personas inmigrantes para que compren comida gratis, mientras que un español en dificultades no recibiría ayuda. Esta información es engañosa. Tanto Cruz Roja como el Ministerio de Derechos Sociales han confirmado que estas tarjetas se conceden por criterios de vulnerabilidad económica, sin importar la nacionalidad del solicitante.
Qué dicen las entidades sobre los requisitos para recibir la tarjeta
El departamento de comunicación de Cruz Roja Española explicó a VerificaRTVE que las personas que pueden recibir estas tarjetas monedero en el País Vasco son aquellas en situación de vulnerabilidad que no perciben o no tienen derecho a otras ayudas públicas para el mismo fin. La organización subraya que no hace ninguna distinción por nacionalidad, raza, religión, condición social o credo político.
Por tanto, es falso que un ciudadano español en situación de necesidad no pueda acceder a este tipo de asistencia. Las tarjetas están destinadas a atender las necesidades de las personas, dando prioridad a los casos más urgentes, según precisó la organización humanitaria.
Cómo funciona el programa de tarjetas monedero con Eroski
La cadena de supermercados Eroski confirmó que colabora con distintos programas de ayuda social impulsados por administraciones públicas y entidades sociales como Cruz Roja o Cáritas. La tarjeta de compra para fines sociales lleva años en funcionamiento y se articula mediante una tarjeta personal a la que la entidad gestora asigna un importe determinado para la compra de alimentos y otros productos básicos en establecimientos adheridos.
Eroski aclaró que no se trata de una tarjeta abierta al público general ni supone un acceso ilimitado o gratuito a los productos. En 2025, la empresa facilitó este sistema a 152 entidades públicas y sociales. Además, la compañía no decide qué personas pueden obtener la tarjeta; los criterios de acceso corresponden en cada caso a la administración pública o entidad social que gestiona la ayuda.
Qué es el programa Básico y a quién está dirigido
El Ministerio de Derechos Sociales anunció que el programa Básico funciona con tarjetas monedero y se destina a familias en condiciones extremas de vulnerabilidad con niñas, niños o adolescentes a su cargo. La concesión para poner en marcha este programa fue para Cruz Roja, que realizó una licitación pública a la que accedieron siete cadenas de supermercados, entre ellas Eroski-Caprabo.
Según el ministerio, las tarjetas monedero tienen una dotación económica de entre 130 y 220 euros mensuales, en base al número de miembros de la unidad familiar. La ayuda está dirigida a familias con menores a cargo que se encuentren por debajo del umbral de pobreza severa, es decir, con ingresos inferiores al 40% de la renta mediana nacional. Las tarjetas no están delimitadas a la pertenencia a ningún colectivo.
Quién gestiona actualmente estas ayudas en España
Desde 2025, son las comunidades autónomas quienes gestionan este sistema y determinan los beneficiarios en sus territorios. Cada región establece los criterios para el cálculo del umbral de renta, qué entiende por unidad familiar, el tipo de ingresos a tener en cuenta y la documentación acreditativa del cumplimiento de los requisitos.
En el caso del País Vasco, el Gobierno autonómico renovó el convenio con Cruz Roja en 2025 y 2026, con una dotación superior a los 3,9 millones de euros. Cáritas también entrega esta misma tarjeta en el País Vasco gracias a un convenio con Eroski y Laboral Kutxa para ayudar a personas y familias en situación o riesgo de exclusión social.
La desinformación contra las ONG tiene consecuencias reales
Estos mensajes forman parte de una campaña recurrente de desinformación contra organizaciones humanitarias como Cruz Roja. En el contexto de la crisis de Ceuta, han circulado mensajes de odio contra esta institución. También se ha difundido el bulo de que no asistieron a las víctimas de los incendios o que no estuvieron presentes en la dana de Valencia.
Este tipo de desinformación tiene consecuencias graves, desde ataques a camiones con comida de Cruz Roja hasta el recorte de las ayudas en cooperación a nivel internacional. Las ayudas sociales son objeto recurrente de bulos, como el que afirmaba que una familia en Navarra recibía más de 3.000 euros en ayudas por ser migrante, cuando en realidad se otorgan por criterios económicos.
Preguntas frecuentes sobre las tarjetas monedero de Eroski
¿Las tarjetas monedero de Eroski son solo para inmigrantes?
No. Cruz Roja y el Ministerio de Derechos Sociales confirman que no existe ninguna distinción por nacionalidad. Las tarjetas se conceden a personas en situación de vulnerabilidad económica, independientemente de su origen.
¿Cuánto dinero reciben las familias con tarjetas monedero?
Las tarjetas tienen una dotación de entre 130 y 220 euros mensuales, según el número de miembros de la unidad familiar. La ayuda está dirigida a familias con menores a cargo que vivan por debajo del umbral de pobreza severa.
¿Quién decide quién recibe estas tarjetas?
Desde 2025, las comunidades autónomas gestionan el sistema y determinan los beneficiarios en sus territorios. Eroski no decide quién accede a la tarjeta; los criterios corresponden a la administración pública o entidad social que gestiona la ayuda.
Fuente: VerificaRTVE